Aviso de Privacidad
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Iruz Labs (en adelante, "Iruz Labs" o "Nosotros"), con domicilio para efectos de este aviso en la Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Responsable legal: Luis Enrique Ramírez López
Nombre comercial (DBA): Iruz Labs
Sitio web: https://iruzlabs.com
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: datos de identificación (nombre completo), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), datos laborales (cargo, empresa) y datos de facturación.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer los servicios de agentes de IA, CRM y desarrollo de software contratados.
- Facturación y cobro.
- Dar cumplimiento a obligaciones y requerimientos legales.
- Mantener la seguridad de nuestra infraestructura y prevenir fraudes.
De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: enviar información sobre nuevos productos, boletines y encuestas de calidad.
4. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a Iruz Labs para fines comerciales sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: privacidad@iruzlabs.com .
6. Uso de Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de nuestro sitio web.